人的耳朵分外耳和內耳，鼓膜外一直到耳廓等，都屬于外耳。外耳的皮下組織非常少，幾乎直接附著在軟骨膜上，尤其是外耳道，就那么一層薄薄的皮膚，很嬌嫩。為了保持外耳道的干凈，不生耵聹，也就是老百姓說的耳蠶，有的人喜歡用手或者挖耳勺掏耳朵，有的人覺得這樣做不衛(wèi)生，于是更講究些，像嚴女士一樣，選擇用棉簽擦耳朵及外耳道。殊不知，在用棉簽擦外耳道的時候，很容易擦傷耳道上那薄薄的皮膚而全然不知，于是給細菌創(chuàng)造了侵犯的條件，炎癥也就發(fā)生了。這是過度清潔造成的，如果治療不及時，病情還會發(fā)展，甚至發(fā)生耳廓軟骨膜炎，給病人帶來相當大的痛苦，甚至造成耳廓軟骨的萎縮。

　　醫(yī)生提醒，人的外耳道是有一定自潔功能的，不需要用棉簽等進行擦洗。一般情況下，耳朵眼兒里的耵聹可以隨著人的咀嚼、說話等面部肌肉運動而自行脫落并排出。當然，也有一些人是油性外耳道耵聹，不容易排出，有時會堵塞外耳道而發(fā)生炎癥，一旦發(fā)現，患者一定要到醫(yī)院請醫(yī)生幫助處理，不要自行用挖摳的方式來解決。如果耳朵進水了，要采取變換體位的方式，使進水的耳朵朝下，讓水自行排出。如果感覺耳朵里有臟東西，也不要用棉簽擦，可以到醫(yī)院請醫(yī)生幫助處理。